La Columbia Telephone Manufacturing Company fondata da Eldred disponeva di una industria (falegnameria, fonderia, fabbrica e negozio) in New York dove costruiva degli apparecchi telefonici all’avanguardia: con tutta probabilità erano realizzati sulla scorta dei progetti di Innocenzo Manzetti.
I telefoni presentavano numerose caratteristiche uniche rispetto agli altri apparecchi all’epoca in commercio. La particolarità più evidente non stava solamente nel tipo di ricevitore (cornetta), molto più compatto degli altri (misurava solo tre pollici e mezzo, circa 9 centimetri), ma nel fatto che tutti i contatti erano nascosti all’interno del ricevitore. L’apparecchio telefonico, inoltre, era dotato di tre sezioni diverse: lo scomparto per la batteria della pila (in basso), il trasmettitore con cornetta (al centro) e la batteria con suoneria (in alto). Tale sistema divenne così comune da essere poi adottato anche dagli altri fabbricanti.